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Glosario de Ventas

El Glosario de Ventas más completo en el internet

Este glosario de ventas está diseñado para ayudarte a navegar a través de la terminología asociada con las ventas internas, call centers y comunicaciones. Algunos de los términos se relacionan directamente con los procesos de venta interna, mientras que otros más con la aceleración del proceso de ventas y la tecnología de comunicaciones en la que los equipos de ventas invierten para maximizar su productividad e ingresos.

A

Análisis Predictivos

Automatización de Fuerza de Ventas

Automatización de Marketing de Voz

C

Call Tracking

Clic para llamar

CRM

CRM MÓVIL

CTI

D

Dashboard de Ventas

E

Embudo de ventas

Enrutamiento de llamadas

G

Gestión de Ingresos de Leads

Gestión territorial

I

Inteligencia de Mercado

L

Llamadas en frío

M

Marcador Alojado

Marcador predictivo

Marcadores automáticos

MQR

N

Net Promoter Score

O

Outbound

P

Presencial Local

Prospección de Ventas

Prospectar

R

Representante de Atención al Cliente

Representante de Ventas Outbound

Respuesta de Voz Interactiva

S

Sales Stack

Scripts de Ventas

SDR

SIP

SIP Trunking

Software de Gestion de Ventas

T

Tablero de Ventas

Tiempo de Respuesta

V

Ventas B2B

Ventas B2C

Ventas internas

Voicemail Drop

VoIP

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