El término SDR (Sales Development Rep) es utilizado para definir a un tipo de representante de ventas que se enfoca exclusivamente de prospectar de manera outbound.
Muchas compañías (tales como Salesforce) han experimentado un enorme crecimiento en los ingresos mediante la separación de las organizaciones de ventas en roles específicos. A diferencia de los vendedores de cuota, los SDRs no se centran en cerrar negocios.
Los SDRs se enfocan en mover leads a través del canal de ventas. Esto le permite a las personas encargadas del cierre del negocio pasar más tiempo vendiendo a leads calificados y le quita el trabajo de tener que prospectar a los ejecutivos de ventas.