{"id":7735,"date":"2020-08-11T06:00:21","date_gmt":"2020-08-11T11:00:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ventas20.com\/?p=7735"},"modified":"2020-09-09T21:56:45","modified_gmt":"2020-09-10T02:56:45","slug":"procesos-de-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ventas20.com\/procesos-de-ventas\/","title":{"rendered":"Procesos de ventas que necesitas implementar hoy mismo"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"7735\" class=\"elementor elementor-7735\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2f73460 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"2f73460\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-406a28d\" data-id=\"406a28d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-866d1bd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"866d1bd\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas las organizaciones tienen <strong>procesos de ventas<\/strong> que implementan para asegurar su \u00e9xito comercial.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sin embargo, los <strong>procesos de ventas<\/strong> pueden variar enormemente de una empresa a otra. Para uno se trata de los hitos en su canal de ventas, para otros pueden ser los patrones de llamadas semanales.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto se debe a que no comprende realmente el significado de procesos de ventas, lo cual perjudica la capacitaci\u00f3n efectiva del equipo comercial, adem\u00e1s de la automatizaci\u00f3n, medici\u00f3n y mejora de la organizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este <strong>blog de ventas<\/strong> siempre nos hemos comprometido con ayudar a resolver cada una de las dudas de nuestros lectores, habl\u00e1ndoles de todo tipo de temas, desde <a href=\"https:\/\/ventas20.com\/que-son-las-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">qu\u00e9 son las ventas<\/a>, hasta la forma en la que puedes hacer un cierre comercial exitoso.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es por ello que hoy les hablaremos de los <strong>procesos de ventas<\/strong> fundamentales que todas las organizaciones deben de seguir. Son b\u00e1sicas, pero requieren de esfuerzo y responsabilidad diaria.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-47b6cb0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"47b6cb0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7035738\" data-id=\"7035738\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eca897b elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"eca897b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00bfQu\u00e9 son los procesos de ventas?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7558d6d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7558d6d\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-305bdfe\" data-id=\"305bdfe\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4f7794 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4f7794\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><strong>Los procesos de ventas<\/strong> son un conjunto de pasos repetibles que realiza un vendedor para llevar a un posible comprador desde la etapa inicial de conocimiento hasta una venta cerrada.<\/p><p>Por lo general, un proceso de ventas consta de 5 a 7 pasos: prospecci\u00f3n\u00a0, preparaci\u00f3n\u00a0,\u00a0enfoque\u00a0,\u00a0presentaci\u00f3n\u00a0,\u00a0manejo de objeciones, cierre y seguimiento\u00a0.<\/p><p>En pocas palabras, es\u00a0el viaje\u00a0de\u00a0un\u00a0cliente\u00a0potencial\u00a0desde que se da cuenta de que necesita un producto hasta que realiza una compra real.<\/p><p>Y dado que los<b> procesos de ventas<\/b> son un viaje\u00a0para un cliente potencial, es\u00a0una hoja\u00a0de\u00a0ruta\u00a0para un vendedor.<\/p><p>La mayor\u00eda de los equipos de ventas son conscientes de que pasan por un proceso similar, sin embargo no muchos estandarizan el proceso, dejando todo en manos de los representantes de ventas individuales para decidir qu\u00e9 pasos tomar y cu\u00e1ndo.<\/p><p>Mientras los vendedores sigan cerrando ventas y generando ingresos, c\u00f3mo\u00a0lo hacen es su propio negocio\u00a0.<\/p><p>Pero, a menos que sea\u00a0un representante de ventas nato\u00a0, puede beneficiarse significativamente de un proceso de ventas estandarizado y mejorar la medici\u00f3n, la previsi\u00f3n y la gesti\u00f3n general de ventas.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4bb2132 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4bb2132\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-eaeec3f\" data-id=\"eaeec3f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-61d4358 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"61d4358\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Procesos de ventas esenciales para tu organizaci\u00f3n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ef5bbcd elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ef5bbcd\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-09043b7\" data-id=\"09043b7\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c7c11a4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c7c11a4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al incorporar estos <strong>procesos de ventas<\/strong> a tu negocio, podr\u00e1s medir, administrar y capacitar a tus vendedores. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No esperemos m\u00e1s, aqu\u00ed te contamos las caracter\u00edsticas de cada uno de ellos. <\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ded90c0 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ded90c0\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-73c5527\" data-id=\"73c5527\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9bfe6a6 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"9bfe6a6\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"900\" height=\"451\" src=\"https:\/\/ventas20.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/info-4-procesos-de-ventas-esenciales.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"4-procesos-de-ventas-esenciales\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/ventas20.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/info-4-procesos-de-ventas-esenciales.jpg 900w, https:\/\/ventas20.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/info-4-procesos-de-ventas-esenciales-300x150.jpg 300w, https:\/\/ventas20.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/info-4-procesos-de-ventas-esenciales-768x385.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d631632 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d631632\" 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400;\">Por lo general, hay tres etapas: planificaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n y an\u00e1lisis. Durante la etapa de planificaci\u00f3n, los vendedores deben responder estas preguntas:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1l es el objetivo de la llamada?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 preguntas debes hacer?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 objeciones esperas encontrar?<\/span><\/li><\/ul><h3>Gesti\u00f3n de oportunidades<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Este es uno de los <\/span><b>procesos de ventas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> m\u00e1s importantes, ya que ayuda a tu equipo comercial a caminar con \u00e9xito en este camino tan complejo.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos vendedores participan en la planificaci\u00f3n de oportunidades cuando plantean preguntas como:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 problema est\u00e1s tratando de resolver para el cliente?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9nes son las partes interesadas que necesitas involucrar?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo te posicionar\u00e1s ante la competencia?<\/span><\/li><\/ul><h3>Gesti\u00f3n de cuentas<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro de los <\/span><b>procesos de ventas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> elementales es la administraci\u00f3n de cuentas, que se encarga de maximizar el valor a largo plazo de las relaciones con clientes seleccionados al alinear continuamente las capacidades de tu empresa con sus necesidades.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los planes de cuenta ayudan a guiar tu estrategia de administraci\u00f3n de cuentas respondiendo preguntas como:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son los objetivos de tu empresa para la relaci\u00f3n?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1les son las necesidades del cliente?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 plan de acci\u00f3n mantendr\u00e1 la relaci\u00f3n sana y rentable?<\/span><\/li><\/ul><h3>Gesti\u00f3n del territorio<\/h3><p><span style=\"font-weight: 400;\">Este proceso ayuda a los vendedores a dirigir su esfuerzo correctamente entre los diferentes tipos de prospectos y clientes, al priorizar a los compradores de acuerdo con su valor potencial y luego mapear los patrones de llamadas para maximizar el rendimiento esperado.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los planes territoriales son comunes para los vendedores. Estos deben responder las siguientes preguntas:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQui\u00e9nes son los principales clientes y prospectos en mi territorio?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQu\u00e9 nivel de atenci\u00f3n merece cada uno?<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo garantizar\u00e9 el nivel de servicio adecuado para cada uno?<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos <\/span><b>procesos de ventas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> abarcan los objetivos fundamentales de un vendedor: hacer mejores llamadas de ventas, buscar y ganar tratos, aumentar las base de clientes y maximizar el valor de un territorio asignado.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenemos para ti 3 <a href=\"https:\/\/ventas20.com\/indicadores-clave-para-el-proceso\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">indicadores clave para el proceso de ventas<\/a> en tu negocio.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f4f0ba5 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f4f0ba5\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5dd9663\" data-id=\"5dd9663\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-391be72 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"391be72\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pasos para realizar un proceso de ventas\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-82eeee6 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"82eeee6\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d5164bc\" data-id=\"d5164bc\" 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data-id=\"faba837\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-071c46d\" data-id=\"071c46d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f6bbbc1 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"f6bbbc1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-image\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img width=\"900\" height=\"387\" src=\"https:\/\/ventas20.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Infografia-como-hacer-un-proceso-de-ventas-exitoso.jpg\" class=\"attachment-large size-large\" alt=\"Pasos para realizar un proceso de ventas\" decoding=\"async\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/ventas20.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Infografia-como-hacer-un-proceso-de-ventas-exitoso.jpg 900w, https:\/\/ventas20.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Infografia-como-hacer-un-proceso-de-ventas-exitoso-300x129.jpg 300w, https:\/\/ventas20.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Infografia-como-hacer-un-proceso-de-ventas-exitoso-768x330.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 900px) 100vw, 900px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8966ea8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8966ea8\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1c4afa8\" data-id=\"1c4afa8\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c5e6bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c5e6bb\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><h3>1. Prospecci\u00f3n<\/h3><p>En esta etapa, tambi\u00e9n conocida como calificaci\u00f3n, encontrar\u00e1s a tus clientes potenciales y determinar\u00e1s si necesitan tu producto o servicio, y si pueden pagarlo.<\/p><p>Ten en cuenta que en las ventas modernas no es suficiente encontrar un cliente potencial, ya que no siempre es \u00e9l quien tomas las desiciones. Los mapas de cuentas son una forma eficaz de identificar a los compradores ideales.<\/p><p>Aprende <a href=\"https:\/\/ventas20.com\/como-calificar-un-prospecto-en-ventas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo calificar un prospecto de ventas<\/a>\u00a0con este art\u00edculo que tenemos para ti.<\/p><h3 dir=\"ltr\">2. Preparaci\u00f3n<\/h3><p dir=\"ltr\">La segunda etapa de los <strong>procesos de ventas<\/strong> consiste en la preparaci\u00f3n del contacto inicial con un cliente potencial.<\/p><p dir=\"ltr\">En este proceso es necesario realizar una investigaci\u00f3n comercial y recopilar toda la informaci\u00f3n relevante de lead. Es importante desarrollar una presentaci\u00f3n de ventas y adaptarla a sus necesidades.<\/p><h3 dir=\"ltr\">3. Enfoque<\/h3><p dir=\"ltr\">En la etapa ocurre el primer contacto con el cliente. A veces, esta es una reuni\u00f3n cara a cara, a veces es por tel\u00e9fono.\u00a0Hay tres m\u00e9todos de acercamiento comunes.<\/p><ul><li><strong>Enfoque premium<\/strong>: ofrecer un regalo al cliente potencial al comienzo de la interacci\u00f3n.<\/li><li><strong>Enfoque de pregunta: <\/strong>hacer una pregunta para que el lead se interese.<\/li><li><strong>Enfoque del producto:<\/strong> dar al lead una muestra gratuita para revisar y evaluar el producto o servicio.<\/li><\/ul><h3 dir=\"ltr\">4. Presentaci\u00f3n<\/h3><p dir=\"ltr\">En este paso de los procesos de ventas debes demostrar activamente c\u00f3mo tu producto o servicio satisface las necesidades de cliente potencial.<\/p><p dir=\"ltr\">La presentaci\u00f3n implica usar diapositivas, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes o cualquier recurso. Pero no siempre tiene que ser as\u00ed.<\/p><p dir=\"ltr\">Si quieres aprende <a href=\"https:\/\/ventas20.com\/como-hacer-una-presentacion-de-ventas-exitosa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">c\u00f3mo realizar una presentaci\u00f3n de ventas exitosa<\/a> debes escuchar activamente las necesidades del cliente y luego actuar y reaccionar en consecuencia.<\/p><h3 dir=\"ltr\">5. Responder las objeciones del cliente<\/h3><p dir=\"ltr\">Quiz\u00e1s el m\u00e1s subestimado de los siete pasos de los <strong>procesos de ventas<\/strong> es manejar las objeciones.\u00a0Aqu\u00ed es donde escuchas las preocupaciones de tu cliente potencial y las abordas.<\/p><p dir=\"ltr\">Tambi\u00e9n es donde muchos vendedores abandonan el proceso despu\u00e9s de un rechazo, aunque las ventas requieren de un seguimiento para convertir.<\/p><p dir=\"ltr\">Manejar con \u00e9xito las objeciones y aliviar las preocupaciones separa a los buenos vendedores de los malos y los grandes de los buenos.<\/p><h3 dir=\"ltr\">6. Cierre<\/h3><p dir=\"ltr\">En la etapa de cierre, obtienes la <a href=\"https:\/\/ventas20.com\/decision-de-compra\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">decisi\u00f3n de compra<\/a> por parte del cliente.\u00a0Dependiendo de tu negocio, puedes probar una de estas tres t\u00e9cnicas de cierre\u00a0.<\/p><ul><li>Asumir la venta y ofrecer al cliente potencial diferentes opciones que lleven al cierre.\u00a0<\/li><li>Ofrecer algo adicional para que el cliente potencial cierre.<\/li><li>Crear urgencia al expresar que el tiempo es esencial.<\/li><\/ul><h3 dir=\"ltr\">7. Seguimiento<\/h3><p dir=\"ltr\">Una vez que hayas cerrado la venta, tu trabajo no estar\u00e1 terminado. Esta etapa de los procesos de ventas te mantiene en contacto con los clientes que has cerrado, no solo para posibles negocios repetidos, sino tambi\u00e9n para referencias.<\/p><p dir=\"ltr\">Y dado que retener clientes actuales es de seis a siete veces menos costoso que adquirir nuevos, mantener las relaciones es clave.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f806963 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f806963\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-30a056d\" data-id=\"30a056d\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5594a53 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5594a53\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Usos de los procesos de ventas<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1101c4e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"1101c4e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5f18983\" data-id=\"5f18983\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b95a47e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b95a47e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfNo sabes en qu\u00e9 momento implementar los procesos de ventas que mencionamos? No te preocupes aqu\u00ed te contamos de los usos de cada uno de ellos:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Gesti\u00f3n de llamadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: Cuando el vendedor realiza una cantidad moderada de llamadas de ventas \u00fanicas de alto riesgo.<\/span><\/span><p>\u00a0<\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Gesti\u00f3n de oportunidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">: Cuando el vendedor persigue acuerdos largos y complejos con un principio y un final establecidos.<\/span><\/span><p>\u00a0<\/p><\/li><li style=\"font-weight: 400;\"><b>Gesti\u00f3n de cuentas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Cuando la mayor\u00eda de los ingresos o ganancias del vendedor se concentra en una cantidad de relaciones grandes y continuas con los clientes.<br \/><br \/><\/span><\/li><li><b>Gesti\u00f3n del territorio:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Cuando el vendedor tiene demasiados prospectos o clientes para tratarlos a todos por igual, y por lo tanto el esfuerzo debe ser racionado.<\/span><\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e0fef60 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"e0fef60\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f4fea75\" data-id=\"f4fea75\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cb70f5b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb70f5b\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada uno de los <strong>procesos de ventas<\/strong> tiene una aplicaci\u00f3n particular para roles espec\u00edficos.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si tus procesos no est\u00e1n alineados con el rol, desaparecer\u00e1n r\u00e1pidamente. Recuerda que no existe un mal proceso de ventas, solamente es incorrecto.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Con un <strong>proceso de ventas<\/strong> formal puedes medir, administrar y orientar con confianza a tu equipo comercial para obtener un mayor rendimiento ejecutando actividades clave de forma consistente.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si no tienes <strong>procesos de ventas<\/strong> formales, probablemente est\u00e9s en problemas. Pero si ese no es tu caso, d\u00e9janos decirte que pronto podr\u00e1s disfrutar del fruto de tu esfuerzo y celebrar tu triunfo comercial.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todas las organizaciones tienen procesos de ventas que implementan para asegurar su \u00e9xito comercial. Sin embargo, los procesos de ventas pueden variar enormemente de una empresa a otra. Para uno se trata de los hitos en su canal de ventas, para otros pueden ser los patrones de llamadas semanales. Esto se debe a que no [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":7754,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":""},"categories":[332,139],"tags":[],"yst_prominent_words":[4307,2296,417,4327,4304,5118,4306,4310,4305,4309,4308,5119,5106,419,553,4303,4301,1794,4302,358],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7735"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/17"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7735"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7735\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7754"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7735"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7735"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7735"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/ventas20.com\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=7735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}