{"id":7037,"date":"2019-06-29T12:08:34","date_gmt":"2019-06-29T17:08:34","guid":{"rendered":"https:\/\/ventas20.com\/?p=7037"},"modified":"2020-11-18T09:27:49","modified_gmt":"2020-11-18T15:27:49","slug":"indicadores-clave-para-el-proceso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ventas20.com\/indicadores-clave-para-el-proceso\/","title":{"rendered":"3 Indicadores clave para el proceso de ventas en tu negocio"},"content":{"rendered":"\t\t
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Si quieres lograr cambios significativos en tu negocio, debes tomar algunas medidas importantes. Con esto no me refiero a que saques un flex\u00f3metro y trates de deducir <\/span>los m2 de tu oficina o negocio, sino a los indicadores clave para el proceso de ventas.\u00a0<\/span><\/p>

Se trata de identificar los <\/span>puntos claves<\/b> dentro de tu proceso de ventas, medir el tr\u00e1fico que estos tienen, sus tasas de conversi\u00f3n<\/span> y quien tiene el poder de toma de decisiones\u00a0<\/span><\/p>

Me gustar\u00eda hacer hincapi\u00e9 al hecho de que no debes medir solo lo necesario o lo m\u00e1s importante, esto puede llevarte a la confusi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Indicadores clave para el proceso de ventas que debes tomar en cuenta<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Estos indicadores clave para el proceso el ventas son vitales para tu negocio. Te guiar\u00e9 paso a paso y al final, tendr\u00e1s un panorama m\u00e1s amplio que te ayudar\u00e1 a tomar mejores decisiones en tu negocio.\u00a0<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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1. Llamadas a las personas adecuadas<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\u00bf<\/b>Con qu\u00e9 frecuencia hablas con personas que tienen el poder de toma de decisiones? No te sirve de nada hacer mil llamadas o enviar correos masivos todos los d\u00edas si no est\u00e1s hablando con la persona adecuada, es una p\u00e9rdida de tiempo total y absoluta.\u00a0<\/span><\/p>

Por eso, el primer factor que debes de medir es la frecuencia con la cual tus ejecutivos de ventas est\u00e1n hablando con gente con poder de tomar decisi\u00f3n de compra o que verdaderamente tiene peso dentro del proceso de compras.<\/span><\/p>

Si no mides este factor estar\u00e1s eternamente estancado, perdiendo inconmensurables horas de trabajo persiguiendo a prospectos que como el canto de las sirena llevaran a tu equipo de ventas a la perdici\u00f3n.<\/span><\/p>

Ahora, cuando hables con un prospecto que si cuenta con poder de decisi\u00f3n sobre la adquisici\u00f3n de servicios, debes de mostrarle que tu producto representa una soluci\u00f3n tangible a sus problemas, que tu empresa cuenta con expertos que le ayudar\u00e1n a encontrar una soluci\u00f3n viable y que podr\u00e1 ejecutar un plan de acci\u00f3n conciso con tu servicio.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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2. Flujo de proceso de ventas <\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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No bases tus indicadores clave para el proceso de ventas en el volumen de actividad que ocurre en cada etapa. Esto es superfluo e innecesario. <\/span><\/p>

Mide el volumen, la frecuencia y los tiempos que tardan tus prospectos en transitar entre cada etapa de tu proceso. Estas son las medidas que te permiten obtener informaci\u00f3n detallada sobre la manera en que tus prospectos interact\u00faan con el proceso de ventas y por ende encontrar\u00e1s fallas o \u00e1reas en las que puedas mejorar.<\/span><\/p>

Deja en claro con tu equipo de ventas cu\u00e1nto tiempo deben de tardar los prospectos en cada etapa, de este modo crear\u00e1s un sentido de urgencia conforme a la atenci\u00f3n y el seguimiento que se le debe de dar a cada uno de los prospectos.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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3. Contactos postventa y frecuencia de soluci\u00f3n<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Uno de los indicadores clave para el proceso de ventas que se olvidan con m\u00e1s frecuencia es el trato a la gente despu\u00e9s de la venta. <\/span><\/p>

Tener un sistema para medir el contacto y el trato con tus clientes es parte esencial para integrar una cultura empresarial que se base en la experiencia del cliente con el producto y la empresa. <\/span><\/p>

Al obtener una medida de la cantidad de problemas y el porcentaje de problemas resueltos te dejar\u00e1 en claro que tipo de servicio y experiencia estas brindando.\u00a0<\/span><\/p>

Si logras elevar el porcentaje de problemas resueltos te puedo asegurar que tu retenci\u00f3n de clientes y la lealtad de tus clientes va a aumentar descomunalmente. Esto por su parte crear\u00e1 una tendencia de promoci\u00f3n de boca en boca (el mejor tipo de promoci\u00f3n que puedes tener).\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Mant\u00e9n estos consejos sobre los indicadores clave para el proceso de ventas en mente. Apl\u00edcalos con tus equipos y ver\u00e1s como en un corto tiempo tu empresa va a crecer y tu proceso anal\u00edtico va a mejorar.\u00a0<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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