MQR (Marketing Qualification Reps) se refiere al representante de ventas que se enfoca exclusivamente al seguimiento de leads que se han comprometido con algún contenido de marketing específico. Por ejemplo, un equipo de marketing B2B podría crear una serie de eBooks educacionales. Entonces, cuando el lead descargue el eBook, un MQR podría darle un seguimiento más adecuado y tratar de crear una oportunidad de venta.
Los MQRs también manejan de manera rutinaria las llamadas inbound de promociones de marketing. Estas pueden incluir llamadas de prospectos que han hecho clic en anuncios de búsqueda pagada o que recibieron un email directo.
Los MQRs comúnmente no cierran los tratos. En lugar de eso, sí una oportunidad está lista para entablar una plática de ventas, se envía a los vendedores para que tomen el control y concreten el proceso.